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Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de arrancar

Si tu pregunta no está aquí, escríbenos por WhatsApp y te respondemos el mismo día.

¿Se puede usar desde el teléfono?

Sí. No es una app que haya que instalar: se abre en el navegador del teléfono, la tablet o la computadora con el mismo usuario. El vendedor cobra desde el celular y el doctor evalúa desde la laptop. En el teléfono se guarda en la pantalla de inicio y queda como una app más.

¿Necesito internet en la óptica?

Sí. OpticaCRM corre en el navegador y la base vive en la nube, así que funciona desde cualquier computadora o teléfono con conexión.

¿Puedo cobrar en bolívares y en dólares en la misma venta?

Sí. Cada pago entra en su moneda, con la tasa del día. El sistema nunca suma monedas distintas: imputa el pago al saldo y te muestra cada una con su color.

¿Imprime factura fiscal?

La factura la emite tu máquina fiscal. El CRM guarda el número de control de cada venta y te muestra cuáles faltan por facturar. El puente directo con la impresora fiscal está en camino.

¿Mis datos quedan en un servidor de ustedes?

No. Cada óptica tiene su propio proyecto de base de datos en su cuenta. Tú eres el dueño y puedes sacar un respaldo completo cuando quieras.

¿Cuánto tarda la instalación?

Dos días hábiles desde que nos das el catálogo. El entrenamiento del equipo es una tarde.

¿Tengo que pagar todos los meses?

No. Con el Plan Lanzamiento pagas $299 una sola vez, en dos pagos de $149,50, y desde el segundo año $60 al año por el servidor, los respaldos y las actualizaciones. Si prefieres, también está el mensual de $69, sin permanencia.

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Te enseñamos el CRM con una óptica de muestra cargada: pacientes, ventas, laboratorio y los links del paciente. Sin compromiso.

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